如何让来访者“眼前一亮”:咨询师头像选择小技巧
互联网时代似乎把心理咨询推向了一个更加丰富而复杂的发展过程。当心理咨询的预约逐渐开始依赖网络平台的时候,对于心理咨询师来说,上传一张让人印象深刻的肖像照就显得尤为必要了。
有时候,一张精心拍摄、选择的肖像照,甚至可以代替千言万语。
你在照片里的眼神、微笑,甚至气质,都有可能为你赢得一个更值得信赖的印象。不要小瞧这看似不起眼的照片,他某种程度上代表了你,和你在其他人心中的稳定形象。
有研究证明,当呈现给一个人一张陌生人的照片之后,哪怕让他们一个月之后实际接触这个陌生人,照片所形成的印象依然在影响着他对这个人的判断(Gul Gunaydin et al.., 2017)。
不仅如此,一张恰当选择的照片,可以帮助潜在的来访者更好地了解你。相比于单纯的文字介绍,影像为他人留下的印象要更加深刻。让人印象深刻的咨询师则更容易被来访者选中,成为他愿意袒露心扉的那个人。
有研究证明,在社交网站上用单纯的文字说明自己是内向还是外向,远没有一张展示自己内向或者外向的照片更让人信服(Brandon Van Der Heide et al., 2011)。
当然,心理咨询师的教育经历、咨询经验等等,对于来访者来说都是非常重要,也是非常基本的参考条件。但是当咨询师之间的“硬实力”差别不大的时候,一张看似微不足道的照片,也许就决定了来访者的选择:他也许因为它而选择直接忽视你;也有可能因为它而仔细考虑让你作为他的咨询师。
因此,花上一些时间去选择一张可以代表自己的照片,尽管听起来又傻又费工夫,可实际上,这是磨刀不误砍柴工——一张高质量、专业的个人照片可以吸引很多高质量的来访者。
当你把你的专业性通过照片展现出来的时候,你所吸引的来访者也会是一些重视专业性,并且对你的咨询非常期待的人。
所以,“浪费”这一点时间,非常必要。
那么,对于一个心理咨询师来说,一张专业的肖像照应该是怎样的呢?在心理咨询师选择照片的时候应该尝试给人留下怎样的印象?又该给人带来怎样的感觉呢?成功的心理咨询师肖像照究竟具有怎样的特点呢?
下面我们就来一起探索一下,咨询师头像的“小心机”应该怎么耍。
令人印象深刻的肖像照
让人印象深刻的肖像照通常有一些共同的核心特色,正是这些特色让他们如此吸引人。
摄影师 Kat 在自己的网站上用以下这些特色来构建一个“完美”的咨询师肖像照,我们也为这些小建议找到了一些心理学的依据。
1. 凸显专业性
请不要像选微信头像一样,选择一张随随便便的肖像照,因为它会让人觉得照片里的这个咨询师也是个靠不住的、随便的人。
咨询师的肖像照虽然不需要西装革履,但一定要体现咨询师的专业性。Doi 等人发现,衣着会显著影响印象形成。换句话说,一个人的衣着会极大地影响他人对他性格的判断 (Doi et al. ,1991)。因此在拍摄肖像照之前,需要挑一件适合自己咨询师身份的衣服。
也有研究发现,肖像照的照片质量也会影响他人对你的印象的形成过程(Sato et al.,2007)。因此,一定要保证你所上传的肖像照质量很高。模糊的、破旧的照片一律不必考虑,他们会给你的潜在来访者带来一种感觉:这个咨询师的态度不专业。
肖像照的亮度和对比度对印象形成的影响也非常大。Sato 等人的研究表明,肖像照的亮度会影响他人对这个人的喜爱度,相片对比度则会影响他人对照片中的人的社会期望,亮度和对比度都会影响人们对“这个人是否热情”的判断(Sato et al.,2009)。
所以,良好的照明、合适的拍摄地点、较高的清晰度还有恰如其分的衣着,都可以向你的来访者传递你作为咨询师的专业性。
2. 给人舒服的感觉
如果一张照片太过“美艳”——过度展现个人魅力,甚至有诱惑的意味在其中,往往会适得其反,这样的情况可能会让来访者觉得非常不舒服。
毕竟,来访者是在选择一个倾听自己、为自己解决问题的咨询师,而不是在寻找一个超模 。太过“美艳”的照片反而会引起来访者的警觉,从而不愿意考虑选择你作为心理咨询师。
在印象形成的过程中,带有丰富情绪的表情会传达更多关于一个人性格的信息(Senft, 2016)。因此,咨询师在选择肖像照时,选择看起来泰然自若、给人一种平静而舒服的感觉的照片更为合适。微笑是最简单的选择,这样的表情会使肖像照给人一种更舒适、更值得信赖的感觉。
看起来犹豫不定,或者目光游移都会让你的形象大打折扣。一个看起来舒适得体的咨询师,通常会给来访者一种得到慰藉的感觉。这样的感觉会增加他来寻求你的帮助的几率。
3. 和镜头的距离不要太远
咨询师在照片里应当和镜头保持一个恰当的距离,要足够接近镜头,以便给人一种亲近感。但也不要太过靠近镜头,一个几乎贴在镜头前的脸绝对不会给人带来一种亲切的感觉,反而会让人感到威胁。
4. 展现个性
一个好的肖像照可以把咨询师的信息个性准确传递给来访者。当潜在的来访者看到一个开放的、直接展现自己性格的咨询师的时候,他们更容易被咨询师吸引,也更好奇这个咨询师可以怎样帮助到自己。
5. 平易近人
成功的咨询师肖像照里面都会体现一种平易近人的感觉。因为咨询的开始与进行,都需要建立在良好的咨访关系上,所以肖像照应该让潜在的来访者感到愿意接近,愿意主动向这个人袒露自己的心扉。
照片示例
看完以上这些建议,你是不是已经跃跃欲试想换照片了?
接下来,让我们欣赏一下 Kat 在自己的网站上上传的号称“全宇宙最好的咨询师照片”,看看能不能给你一点启发吧。
【1号选手】
入围原因:颜色选择
这张令人叹服的照片选择了非常恰当的颜色。它不仅展现了咨询师自己友好且平易近人的形象,还选择了柔和的蓝色和粉色,来向对方传递一种平静的、惬意的、值得信任的气质。
【2号选手】
入围原因:友善感
自然放松的风格和姿势,配合咨询师灿烂的微笑,使这张照片看起来相当平易近人,也非常友善。
【3号选手】
入围原因:凸出感
这位咨询师在这张照片里显得光芒四射。她是整个照片中的焦点。虽然露出了身体的四分之三,但是摄影师依然注意到让镜头足够靠近咨询师,从而让她的个性从照片中凸显出来。
【4号选手】
入围原因:真诚感
在这张照片 Kat 最喜欢的部分是它所设计的感觉,和这位咨询师的性格非常相近。照片展现了咨询师的风格:他愿意和有创造力、且不愿继续把自己隐藏下去的人一起工作。照片所传递的信息和咨询师用语言所传达的风格保持一致,就会给人一种真诚感。
【5号选手】
入围原因:快乐
这位咨询师的个性简直从这张照片里面溢了出来,照片中微妙透出的轻松心态和她的文字介绍——“寻找快乐和希望”完全搭配。这张照片可以称得上是对她的心理治疗的完美预告。
【6号选手】
入围原因:温暖感
这张照片非常温暖。咨询师拥有非常温暖的微笑和面孔,而且照片中的围巾和毛衣也搭配了这种温暖感。这是一个善用表情、色彩和衣服的好例子,它们一致地传达了积极而温暖的感受。
【7号选手】
入围原因:个性
这张照片突出了这为咨询师的个性。虚化的城市背景和独特的照片裁切,都告诉对方,这为咨询师是一个独特的咨询师。
【8号选手】
入围原因:气质
尽管这为咨询师并没有和对方进行眼神接触,但是温暖的自然光和她的表情都散发出一种温和与引人注目的气质。对摄影师来说,这是个在室内合理利用自然光的好例子,对咨询师来说,这是个在镜头前做到放松和自然的好例子。
Gunaydin, Gul ; Selcuk, Emre ; Zayas, Vivian(2017),Social Psychological and Personality Science, Vol.8(1), 36-44
Senft, Nicole ; Chentsova-Dutton, Yulia ; Patten, George(2016),All smiles perceived equally: Facial expressions trump target characteristics in impression formation, Motivation and Emotion, Vol.40(4),577-587
Doi, Chizuko ; Tsuchida, Masako ; Kurahashi, Hisako(1991), Clothing as a Cue in the Impression Formation of Personal Characteristics. A Case of Stimulation through the Slide Photographs of Clothings.繊維機械学会誌, Vol.44(11),T240-T245。
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Van Der Heide, Brandon ; D’angelo, Jonathan D. ; Schumaker, Erin M.(2012) The Effects of Verbal Versus Photographic Self‐Presentation on Impression Formation inFacebook, Journal of Communication, Vol.62(1).98-116.
https://www.katlove.com/how-to-choose-images-psychotherapy-website
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